Konfliktberatung & Mediation

Wo Menschen zusammen treffen, treffen auch unterschiedliche Sichtweisen und Interessen aufeinander. Ungelöste innere und äußere Konflikte haben einen hohen Preis, denn sie kosten Zeit, Geld und Nerven. Manche Konflikte kann man besser lösen, wenn einer dabei ist, der einen kühlen Kopf bewahrt und nicht persönlich involviert ist. Wenn Sie sich in einem Konflikt befinden und Sie sich einen solchen Dritten wünschen, könnte eine Mediation für Sie das Richtige sein.

Es geht dabei darum, einen Raum zu haben, wo man zu Wort kommt und gehört wird. Wo man es schafft, auch dem anderen wieder zuzuhören. Verhärtete Fronten werden beleuchtet, unausgesprochenes, Missverständnisse und Verletzungen können in einem sicheren Rahmen angesprochen werden. Letztlich, wenn alles ausgesprochen und auf dem Tisch ist, wenn Erleichterung geschaffen ist und Klarheit besteht, geht es darum, gemeinsam eine Lösung zu finden, die alle beteiligten Personen und Interessen berücksichtigt.

Was wir für Sie tun können

  • Wir unterstützen Sie als Mediator und sorgen für die optimalen Rahmen-bedingungen, damit auch eskalierte Konflikte gelöst werden können.
  • Wir unterstützen und gestalten Gesprächssituationen, in der ein offenes und lösungsorientiertes Gespräch möglich ist.
  • Wir schützen Sie vor unrealisierbaren oder einseitigen Vereinbarungen.
  • Wir erarbeiten mit Ihnen, wie Sie im Konflikt mehr Klarheit gewinnen und dadurch Unsicherheiten reduzieren.
  • Wir helfen Ihnen dabei, Interessen zu verdeutlichen und für alle Seiten tragbare Lösungen zu entwerfen.

Zeit für Lösungen

Mediation ist ein erprobtes, zukunfts- und lösungsorientiertes Verfahren zur individuellen Konfliktlösung. Am Ende steht eine für beide Seiten dauerhafte und tragbare Lösung. Es geht um das Finden von zukunftsorientierten Lösungen und nicht um das Klären von Schuld.

Jeztz Kontakt aufnehmen

Mediation &
Beratung

Kontakt aufnehmen

Kostenloses
Erstgespräch

Termin vereinbaren

Virtuelles
Meeting

ZOOM starten
01

Coaching & Beratung

Unter Coaching verstehen wir eine Kombination aus individueller Beratung, persönlichem Feedback und praxisorientiertem Training.

02

Digital Consulting

Wir begleiten Sie in die digitale Welt und haben uns auf Apple Lösungen spezialisiert. Wir unterstützen Sie bei Einrichtung und Support.

03

Trainings & Seminare

Wir realisieren Seminare und Workshops im Bereich Soft Skills, Mitarbeiterführung, Konflikt- und Krisenmanagement.

Mediation

Business

Berufliche Konfliktbearbeitung

Die Gerüchteküche brodelt, die Ungewissheit steigt, das Arbeitsklima verschlechtert sich. Unternehmen sehen im besten Fall noch, dass etwas nicht stimmt, aber eine exakte Problemanalyse oder gar das Stoppen der Abwärtsspirale in Sachen Betriebsklima übersteigen die eigenen Ressourcen. Ob Führungskraft oder Mitarbeiter, ob Machtkampf und/oder Umstrukturierungen – im Prinzip wollen alle das gleiche: gerne zur Arbeit gehen. Konflikte belasten nicht nur die Arbeitsatmosphäre, sondern auch die Qualität und Effektivität der Arbeitsprozesse.

Ihr Nutzen durch Konfliktbearbeitung im beruflichen Umfeld

  • Einer Harmonisierung von Positionen, Rollen und Strukturen im Team
  • Einer Verbesserung des Betriebsklimas
  • Effektiver Erledigung der Arbeitsaufträge sowie einer merklichen Qualitätssteigerung
  • Arbeitszufriedenheit und Motivationsschub bzw. Leistungssteigerung
  • Raum für Kreativität und Innovation
  • Einem geringeren Krankenstand
  • Mitarbeiterbindung

Private Konfliktbearbeitung

Innere Konflikte halten uns häufig ab, aktiv zu sein oder zu werden. Aussagen wie „Ich hätte gerne mehr“ oder „Ich wollte schon immer“ deuten auf diese Handlungsunfähigkeit hin, ohne dass der eigentliche Konflikt zur Sprache kommt.

Ähnlich verhält es sich mit äußeren Konflikten (zum Beispiel mit einer anderen Person). Das eigene Verhalten verändert sich beim Zusammentreffen mit der jeweiligen Konfliktperson. Resignation oder Wut können die Folge sein. Kontakte können vermieden oder sogar ganz abgebrochen werden. Soweit muss man es nicht kommen lassen.

In der lösungsorientierten Konfliktbearbeitung erarbeiten Sie nicht nur die Ursachen, sondern widmen sich vorrangig der Konfliktlösung. Kommunikative Kompetenz unterstützt Sie bei der Konfliktlösung. Und die kann erlernt werden.

Ihr Nutzen durch Konfliktbearbeitung im privaten Umfeld

  • Klarheit in Bezug auf Ihre eigenen Bedürfnisse und Wünsche
  • Innere Ruhe und Gelassenheit
  • Erkenntnis der Werte, die dem eigenen Verhalten und dem anderer zugrunde liegen
  • Verständnis, Empathie sowie Handlungsspielraum
  • Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen hinsichtlich der eigenen Ressourcen
  • Verbesserung von Beziehungen/Kommunikation
  • Stabilisierung des Gesundheitszustandes

Privat

Konfliktlösung

Beratung

Konfliktberatung

Die umfassende Analyse einer Konfliktsituation bedarf einer Lenkung aufs Wesentliche, ohne Gefühle überhand gewinnen oder außen vorzulassen. Mit uns haben Sie die Gelegenheit, in Einzelgesprächen Konflikte zu beschreiben, Ursachen zu analysieren, Auswirkungen abzuschätzen und sich Klarheit darüber zu verschaffen, wie der Konflikt gelöst werden kann.

Ihr Nutzen durch Konfliktberatung

  • Identifizierung von Widerständen, Bedürfnissen und Werten
  • Identifizierung konkurrierenden Zielen und anderen Konfliktursachen
  • Förderung einer objektiven und sachlichen Herangehensweise

Konflikt-Coaching

Ganz gleich, ob Sie als Privatperson oder Unternehmen ein Konflikt-Coaching in Betracht ziehen. Wir helfen Ihnen mit einer Konfliktanalyse und anschließenden Lösungsorientierung auf der Grundlage der vorhandenen Ressourcen weiter.

Sie erleben einen Prozess, der die Eigenverantwortung in den Fokus stellt und dabei die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt. Im Konflikt-Coaching wird im geschütztem Rahmen von Einzelsitzungen das eigene Konfliktverhalten reflektiert, erforscht und trainiert.

Sie werden auf Wunsch selbstverständlich auch in der Umsetzungsphase der erarbeiteten Lösungsansätze von mir begleitet. Konflikt-Coaching kann sowohl im Gruppen- als auch im Einzelsetting erfolgen.

Nehmen Sie zeitnah Kontakt mit mir uns, damit der Konflikt nicht zum Stillstand in der Beziehungsarbeit am Arbeitsplatz oder im privaten Kontext führt.

Coaching

Konflikt-Coaching

FAQ – Häufige Fragen zu Mediation

Fragen zum Mediationsprozess

Mediation ist ein geleiteter Prozess, der der Klärung und Regelung eines Konfliktes dient. Dabei ist ein Mediator oder eine Mediatorin moderierend und gleichzeitig als Gesprächspartner für alle Parteien zugegen. Als Dritter mit kühlem Kopf und Empathie versucht er oder sie, die Parteien dabei zu unterstützen, den Konflikt zu klären und zu einer Win-Win-Lösung für alle Beteiligten zu kommen.

Immer, wenn alle Beteiligten bereit sind, sich gemeinsam an einen Tisch zu setzen und die Thematik sich generell für eine einvernehmliche Lösung eignet, kommt eine Mediation in Betracht. Es gibt jedoch auch Situationen, wo eine Mediation nicht sinnvoll ist. Ob Ihr Konflikt sich für eine Mediation eignet, können wir gerne unverbindlich gemeinsam erörtern.

Diese Entscheidung will gut überdacht sein. Denn eine Mediation setzt das Vertrauen der Beteiligten in den Prozess und die Mediatorin voraus.

Daher entscheiden Sie am besten danach, ob Sie sich vorstellen können, uns mit der Begleitung Ihres Klärungsprozesses zu betrauen. Sie sollten sich vorstellen können, dass wir „neutral“ bzw. – wie es in der Sprache der Mediation heißt: allparteilich bin und allen Beteiligten wohlgesonnen gegenübertreten. Wie bei allen persönlichen Themen, muss die Chemie stimmen, damit die Zusammenarbeit gelingt.

Die Mediation wird in der Regel in unserem Büro oder Seminarraum in Passau stattfinden. Selbstverständlich können wir auch in Ihrer Organisation arbeiten, wenn die Rahmenbedingungen dafür vorhanden sind.

Ja, wir bieten ein kostenfreies und unverbindliches Erstgespräch an, telefonisch oder online. So können Sie uns und unsere Arbeitsweise kennenlernen. Denn Mediation ist weder Dienstleistung noch Standardleistung, sondern eine Arbeitsbeziehung, bei der Vertrauen und Sympathie Voraussetzung für ein gutes Gelingen sind.

Am besten schreiben Sie uns eine Mail an oder rufen kurz an. Sich vor der eigentlichen Mediation einmal zu sprechen und etwas kennenzulernen, die Thematik und Rahmenbedingungen zu klären ist sehr ratsam.

Ein Gespräch bietet stets die Chance, dass Gutes entsteht.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Sebastian Fehrenbach

Sebastian Fehrenbach
Business Coach | Trainer

Inn.Coaching Passau
Toblacher Str. 1a – 94036 Passau
Tel.: 0851 98 62 912 – Fax: 0851 98 62 921

Das wirkungsvolle Rezept gegen Stress für zuhause!

Espresso

Coaching

❤ ❤ ❤

Jetzt kaufen